Gestión multi-hotel
Cómo funciona ServiceControl cuando hay más de una propiedad y cómo cambiar entre ellas.
Actualizado: 2026-05-10
multi-hotelpropiedadescambiar de hotel
Si tu cuenta tiene acceso a más de una propiedad, puedes cambiar entre ellas sin cerrar sesión.
Cambiar de hotel
- Pulsa tu nombre o el nombre del hotel en la esquina superior derecha.
- Selecciona la propiedad a la que quieres acceder.
- La plataforma carga los datos de ese hotel.
Qué es específico de cada hotel
Cada propiedad tiene sus propios datos:
- Áreas y plantillas de auditoría.
- Usuarios y roles asignados.
- Auditorías, acciones correctivas e historial.
- Configuración de umbrales y pesos de score.
Al cambiar de hotel, todo el contenido cambia.
Qué se comparte entre hoteles
- Tu cuenta de usuario (mismo correo y contraseña en todas las propiedades).
- Tu rol puede ser distinto en cada hotel. Por ejemplo, puedes ser Manager en un hotel y Admin en otro.
Permisos por hotel
Los permisos son independientes por propiedad. Tener rol Admin en un hotel no da acceso de Admin en otro. Cada Admin gestiona los usuarios de su hotel.
Sin acceso a una propiedad
Si una propiedad no aparece en tu selector, tu usuario no está activo en ella. El Admin de ese hotel debe añadirte desde su panel de Equipo.