Cómo se calcula el score

El score de cumplimiento mide qué porcentaje de los puntos auditados están correctos.

Fórmula base

Score = (Respuestas "Cumple" / Total aplicables) × 100

Los puntos marcados como N/A no entran en el cálculo. Solo cuentan "Cumple" y "No cumple".

Ejemplo

Una auditoría con 40 preguntas, 5 marcadas N/A y 3 como "No cumple":

• Total aplicables: 35
• Cumplen: 32
• Score: 91,4%

Pesos por sección

Si el Admin configuró pesos distintos por sección, las preguntas de secciones con mayor peso impactan más en el score final. Las secciones críticas (ej: seguridad alimentaria, protocolos de seguridad) suelen tener peso más alto.

Qué sube el score

• Responder "Cumple" en preguntas aplicables.
• Resolver acciones correctivas y completar una reauditoría exitosa.

Qué baja el score

• Respuestas "No cumple".
• A igual número de fallos, una sección con mayor peso baja más el score.

Dónde ver el score

Dónde	Qué muestra
Durante la auditoría	Indicador en tiempo real
Dashboard	Score promedio por área y período
Historial de auditorías	Score de cada auditoría enviada

Un score por debajo del umbral configurado por el Admin genera una alerta visual en el dashboard.