Evidencias y fotos

Cómo agregar fotos durante una auditoría y cuándo son obligatorias.

Actualizado: 2026-05-10
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Cuándo son obligatorias

El Admin configura en el Constructor si las fotos son obligatorias u opcionales por pregunta o sección. Si son obligatorias, la auditoría no se puede enviar sin ellas.

Cómo agregar una foto

  1. Abre la pregunta donde quieres añadir evidencia.
  2. Pulsa el ícono de cámara junto a la pregunta.
  3. Elige Tomar foto (cámara del dispositivo) o Subir imagen (galería o archivos).
  4. La imagen queda adjunta automáticamente a esa pregunta.

Puedes añadir más de una foto por pregunta.

Formato y tamaño

  • Formatos aceptados: JPG, PNG, HEIC.
  • Las imágenes se comprimen automáticamente antes de subirse. No hay límite de tamaño en el archivo original.

Fotos en acciones correctivas

Si un punto falla y tiene fotos adjuntas, esas fotos quedan vinculadas a la acción correctiva correspondiente. El Manager las puede ver al revisar la acción.

Eliminar una foto

Pulsa el ícono × sobre la miniatura antes de enviar la auditoría. Una vez enviada, las fotos no se pueden eliminar.

Sin conexión

Si pierdes señal mientras adjuntas fotos, la imagen se guarda localmente y se sube cuando recuperes conexión. No cierres la aplicación hasta que el ícono de carga desaparezca.

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